Governo liste d'attesa e sistemi di prenotazione
Responsabile: Mariangela Galante
Segreteria Governo liste d'attesa e sistemi di prenotazione
Telefono 0872.706858
Fax 0872.706853
E-mail cup@asl2abruzzo.it
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degli sportelli aziendali
del Centro unico di prenotazione
Attività
Il Servizio Cup svolge funzioni di
- back office (gestione e programmazione delle agende di prenotazione)
- front office (per la raccolta delle prenotazioni e la riscossione)
- monitoraggio (in particolare dei tempi di attesa).
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del Centro unico di prenotazione della Asl Lanciano Vasto Chieti
e per consultare i tempi d'attesa
Servizi per l'utenza
Il CUP - Centro Unico di Prenotazione è al servizio dell'utenza per:
- Prenotare e pagare visite e prestazioni di diagnostica strumentale e di laboratorio.
- Pagare prestazioni erogate in regime libero-professionale intra-moenia.
- Pagare ricoveri eseguiti in regime di attività libero-professionale intramenia.
- Pagare copia di documentazione clinica (cartella clinica, duplicati di radiografie, referti, ecc.).
- Pagare ticket per certificazioni varie.
Prenotazioni telefoniche
Con una semplice telefonata puoi prenotare, disdire o spostare esami diagnostici e visite comodamente da casa tua evitando file e lunghe attese
da rete fissa
0872 226
da rete mobile
Contattando il numero verde 800.827827 (o, da cellulare, lo 0872.226) si possono prenotare tutti gli esami diagnostici e le visite specialistiche disponibili presso le strutture della Asl.
Come funziona
Per prenotare una prestazione basta prendere l'impegnativa del medico curante e chiamare il il numero verde 800.827827 (o, da cellulare, lo 0872.226). Un operatore sarà a disposizione per la prenotazione.
Il Call Center aziendale è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00. Il sabato dalle 8.00 alle 13.00.
Importante
Ricorda di disdire sempre una prenotazione nel caso in cui rinunci a un appuntamento, pena il pagamento della mancata prestazione.
Attività libero professionale
Anche gli utenti che desiderano effettuare prestazioni in regime di libera professione presso le strutture della Asl Lanciano Vasto Chieti, per le prenotazioni possono rivolgersi agli sportelli Cup aziendali oppure telefonare al numero verde 800.827827 (o, da cellulare, allo 0872.226) e selezionare il TASTO 2.
Il pagamento delle prestazioni in libera professione può essere effettuato presso gli sportelli Cup aziendali secondo gli orari indicati.
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